Program ini merupakan bagian dari ekosistem layanan My Hyundai Care yang dikembangkan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih seamless, nyaman, dan worry-free. Kenny Lee, President Director Hyundai Motors Indonesia menegaskan bahwa Hyundai berkomitmen untuk memastikan bahwa mobilitas dan ketenangan pelanggan tetap terjaga.
“Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program, kami mempersiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan dealer terpilih. Kami memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama,” tandasnya pada Sesi Press Conference di SCBD, Kamis (16/4/2026).
Ditambahkan oleh Fransiscus Soerjopranoto selaku Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia bahwa Hyundai Premium Courtesy Car Program memastikan pelanggan tetap dapat melanjutkan aktivitasnya saat kendaraan mereka harus menginap di bengkel. “Dengan menyediakan model seperti Hyundai IONIQ 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil Listrik Hyundai,” imbuhnya.
Layanan ini merupakan bagian dari implementasi komitmen global Hyundai dalam meningkatkan kualitas layanan purnajual. Di Indonesia, Hyundai menjadi salah satu yang terdepan dalam menghadirkan layanan courtesy car, dengan dukungan ketersediaan kendaraan premium dalam jumlah besar di jaringan dealer untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga.
Hyundai Premium Courtesy Car Program dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Hyundai di jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia. Layanan ini berlaku untuk seluruh kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motor Indonesia, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh.
Adapun beberapa ketentuan utama program ini meliputi :
- Kendaraan menjalani general repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 1x24 jam.
- Kendaraan menjalani body & paint repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 14x 24 jam.
- Durasi peminjaman unit maksimal hingga 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kebutuhan dan
persetujuan diler.
- Mobil pengganti dapat berupa model Hyundai seperti IONIQ 5, CRETA, STARGAZER atau model lainnya sesuai
ketersediaan di diler.
Melalui skema ini, Hyundai memastikan bahwa Premium Courtesy Car Program dapat dihadirkan secara optimal, relevan dan memberikan manfaat nyata bagi pelanggan. Program ini didukung oleh jaringan dealer Hyundai yang berpartisipasi di berbagai wilayah Indonesia dan akan terus diperluas secara bertahap guna menjangkau lebih banyak pelanggan.
Naskah / Foto : Masdon
