Nantinya, tenaga ahli di Workshop Toyota dan Lexus akan melakukan pemeriksaan Front View Camera dan Rear View Camera di kendaraan pelanggan dan selanjutnya melakukan penggantian kalau dibutuhkan dengan parts baru tanpa ada biaya apapun.
Recall atau penarikan kembali produk yang sudah berada di tangan pelanggan ini sebagai bagian dari komitmen Toyota dalam menjamin kualitas produk dan menjaga mobilitas yang memberikan rasa tenang kepada para pemilik Toyota dan Lexus di Indonesia.
“Sebagai Agen Pemegang Merek (APM) Toyota dan Lexus di Indonesia, kami menjalankan inisiatif global dari prinsipal Toyota Motor Corporation (TMC) yaitu menginformasikan dan mengajak para pemilik Toyota bZ4X dan beberapa model Lexus tahun produksi Desember 2022 – Agustus 2023 untuk berkunjung ke bengkel resmi Toyota atau Lexus terdekat," ucap Henry Tanoto, selaku Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM).
Toyota bZ4X dan Lexus sendiri dilengkapi Front View Camera dan Rear View Camera yang digunakan untuk menangkap dan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan, yang mana salah satu fungsinya untuk mempermudah manuver kala parkir.
Namun, karena adanya proses pengelasan laser yang kurang optimal pada wadah kamera di supplier pada periode produksi tertentu, ada kemungkinan wadah kamera dapat terlepas apabila terkena tekanan eksternal dari waktu ke waktu, sehingga memungkinkan air bocor ke dalam kamera.
Jika keadaan ini terjadi dan tidak segera diperbaiki, sirkuit di dalam kamera dapat mengalami korsleting yang menyebabkan ketidakmampuan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan dengan baik.
Untuk pemeriksaan atau perbaikan Front and Rear View Camera di Toyota bZ4X dan Lexus ES, LS, NX, dan RX tahun produksi Desember 2022 – Agustus 2023 ini diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 50 menit hingga 2 jam. Jika diperlukan penggantian parts, maka akan memakan waktu sekitar 1,5 jam hingga 4 jam untuk menyelesaikannya, tergantung model kendaraan.
editor/foto : tim/ist.
