Haris Agus Wiyono selaku Head of Aftersales Service Department Hyundai Motors Indonesia menyatakan bahwa dengan digelarnya program Hyundai Jaga Perjalanan Mudikmu pada 2024 ini, Hyundai Motor Indonesia menyediakan layanan yang mencakup Hyundai Before Service, Layanan darurat 24 jam hingga Hyundai Bengkel Siaga.
“Program ini memang diluncurkan untuk memberikan kemudahan dan ketenangan pikiran bagi para pemudik khususnya konsumen sertia Hyundai yang akan pulang menuju kampung halamannya masing–masing. Jadi program ini pastinya akan sangat membantu,” tegas Haris pada giat Hyundai Iftar Media Gathering Ramadhan Ceria BersamaUntuk Semua bareng awak Media pada Rabu (20/3/2024).
Berikut adalah informasi lebih detail mengenai program yang digelar oleh Hyundai, diantaranya :
Hyundai Before Service yang menyediakan layanan gratis seperti pengecekan kendaraan, perbaikan darurat, ganti oli (dengan 2 liter oli) secara gratis, cuci mobil, dan AC charging. Layanan ini tersedia di beberapa lokasi strategis, seperti Rest Area Cikampek KM 57, Rest Area Semarang KM 429A, SPBU Utama Raya Situbondo, dan Rest Area Brebes KM 260B mulai dari 5-15 April 2024. Di setiap lokasi, tersedia ruang tunggu serta makanan ringan bagi pemudik. Lokasi tertentu juga dilengkapi dengan layanan pengisian nitrogen, kursi pijat, musholla, dan kids area.
Layanan Darurat 24 Jam seperti Roadside Assistance berupa Layanan towing bagi pemudik yang mengalami kendala pada mobil dan harus membawanya ke bengkel resmi Hyundai terdekat. Adapula Hyundai Mobile Service yaitu layanan perbaikan darurat di jalan yang tersedia di berbagai kota di Indonesia, selain itu Hyundai Mobile Charging berupa Layanan pengisian daya kendaraan listrik saat kondisi darurat. Serta Hyundai Take Me Home ialah layanan pengantaran pelanggan sampai di tempat tujuan mudik jika mobil terkendala di jalan.
Bengkel Siaga berupa bengkel resmi Hyundai akan tetap buka selama libur Lebaran pada 06-15 April 2024, dengan jam operasional yang telah ditentukan masing-masing. Selain itu, Hyundai Bengkel Siaga hadir di beberapa titik strategis di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, dan Sumatra. Bengkel ini akan membantu pemudik menjaga kondisi kendaraan selalu prima selama perjalanan.
Haris menekankan, Hyundai Motors Indonesia berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan selama musim mudik Lebaran 2024. Dengan adanya program Hyundai Jaga Perjalanan Mudikmu, diharapkan perjalanan pulang kampung masyarakat akan menjadi lebih aman, nyaman, dan terjamin. Para pemudik diharapkan dapat memanfaatkan berbagai layanan yang disediakan untuk memastikan perjalanan mereka berjalan lancar dan aman.
Naskah / Foto : Masdon
